İKNANIN DNA’SI

İnsanları Anlamak, Etki Yaratmak ve İkna Etmek

60–90 Dakikalık Keynote Konuşma | Volkan Durak

Her gün birilerini ikna etmeye çalışıyoruz. Bir fikri kabul ettirmek, bir kararın arkasında durmalarını sağlamak, bir değişime destek bulmak veya bir ürünü tercih etmelerini sağlamak…

Peki insanlar neden ikna olur? Daha iyi argümanlar sunduğumuz için mi, onları daha iyi anladığımız için mi?

İknanın DNA’sı, iknayı yalnızca satış ve pazarlama teknikleri üzerinden değil; insan davranışları, psikoloji, iletişim, algı ve karar verme süreçleri üzerinden ele alan interaktif bir keynote konuşmadır.

Volkan Durak, iş dünyasındaki 25 yılı aşkın deneyimini gerçek yaşam örnekleri, hikâyeler, metaforlar ve çarpıcı uygulamalarla bir araya getirerek katılımcılara ikna etmenin ötesinde insanı anlama ve etki yaratma perspektifi sunuyor.

İkna etmek istiyorsanız önce anlamalısınız.

Bu konuşmada şu soruların yanıtlarını arıyoruz:

• İnsanlar neden evet der, neden hayır der?
• Bir fikrin doğruluğu, kabul edilmesi için yeterli midir?
• İnsanların kararlarını mantık mı, duygular mı yönlendirir?
• Güven oluşturmadan ikna etmek mümkün müdür?
• Aynı mesaj neden farklı insanlarda farklı etkiler yaratır?
• İtirazlar gerçekten birer engel midir, yoksa anlaşılmayı bekleyen ihtiyaçlar mı?
• İkna etmekle manipüle etmek arasındaki sınır nerededir?

Konuşmanın odak noktaları

1. İknanın Psikolojisi

İnsan davranışları, algı, motivasyon ve karar verme mekanizmaları.

2. Güven ve Etki Yaratmak

İkna sürecinde güvenin rolü, ilk izlenim, tutarlılık ve iletişim.

3. İnsanları Anlamak

Farklı davranış biçimleri, beklentiler, ihtiyaçlar ve karar alma yaklaşımları.

4. Hikâyelerle İkna Etmek

Hikâyeleştirme, metaforlar, örnekler ve güçlü anlatımın ikna üzerindeki etkisi.

5. İtirazları Yönetmek

Dirençleri anlamak, doğru sorular sormak, empati kurmak ve ortak zemin oluşturmak.

6. İkna ve Etik

İkna ile manipülasyon arasındaki fark, güvene dayalı etkileşim ve uzun vadeli ilişkiler.

Katılımcılar bu konuşmadan ne kazanacak?

• İkna süreçlerinin arkasındaki insan davranışlarını daha iyi anlama.
• İletişimde güven ve etki oluşturma becerisini geliştirme.
• Farklı insanlara uygun iletişim yaklaşımları geliştirme.
• Hikâyeleştirme ve metaforlarla mesajlarını daha etkili aktarma.
• İtirazları ve dirençleri farklı bir bakış açısıyla değerlendirme.
• Günlük iş yaşamında ikna becerilerini daha bilinçli kullanma.

Konuşmanın yaklaşımı

İkna, yalnızca dinleyerek öğrenilecek bir konu değil, deneyimlenerek fark edilecek bir beceridir.

Bu nedenle konuşma; gerçek yaşam örnekleri, şaşırtıcı sorular, interaktif uygulamalar, hikâyeler ve katılımcı etkileşimiyle ilerler.

Katılımcılar yalnızca ikna tekniklerini dinlemekle kalmaz, kendi iletişim alışkanlıklarını ve ikna yaklaşımlarını da sorgulama fırsatı bulur.

Kimler için?

• Üst ve orta kademe yöneticiler
• Satış ve pazarlama ekipleri
• İnsan kaynakları profesyonelleri
• Takım liderleri ve yöneticiler
• Müşteri ilişkileri ve müşteri deneyimi ekipleri
• Müzakere ve iş geliştirme profesyonelleri
• Kurumsal etkinlikler, zirveler ve şirket organizasyonları

Konuşmacı: Volkan Durak

25 yılı aşkın iş dünyası deneyimini, satış yönetimi, havacılık, akademi ve kurumsal eğitim alanlarındaki birikimiyle birleştiren Volkan Durak; ikna, iletişim, müzakere ve insan davranışları konularını gerçek iş yaşamından örneklerle ele alıyor.

20.000 saatin üzerinde eğitim deneyimiyle, hikâyeleştirme, metaforlar ve interaktif anlatım yöntemlerini kullanarak katılımcıların yalnızca dinlemesini değil, düşünmesini ve deneyimlemesini hedefliyor.

Etkinlik formatı

Süre: 60–90 dakika

Format: Keynote konuşma, interaktif anlatım ve katılımcı uygulamaları.

Uygulama: Kurumun sektörüne, hedef kitlesine ve etkinliğin temasına göre uyarlanabilir.

İnsanları ikna etmenin ilk adımı, onları değiştirmeye çalışmak değil, anlamaya çalışmaktır.

Volkan Durak ile iknanın ardındaki insanı keşfedin.